跨境贸易 · 2026-05-15

7 条 · 重磅 0 · 关注 5 · 简讯 2 · 国内 1 / 海外 6 / 非洲 1

值得关注 5 items

6 / eCommerce Bytes /平台动态
Amazon调整客户服务指标计算方式
Amazon调整卖家客服满意度衡量方式

背景与影响

📋 背景: Amazon将客服满意度问卷改为1至5分量表。 💥 影响: 自配送卖家需关注客服评分与绩效风险。
6 / Retail Dive /政策与法规
本周收尾：Gap Inc.再引入一位娱乐业高管，关税退款陆续到账
美国零售商对被取消关税陆续获退款

背景与影响

📋 背景: 最高法院取消部分进口关税后，相关退款开始发放。 💥 影响: 受影响卖家可核查历史缴税并跟进退税，降低成本。
5 / Modern Retail /选品与趋势
NeeDoh在转售网站上卖出高价
收藏者推高NeeDoh转售溢价

背景与影响

📋 背景: 玩具走红引发收藏需求，类似Labubu炒作。 💥 影响: 玩具卖家可关注短期热品，但需防库存和侵权风险。
5 / Logistics Manager /物流与仓储
美国 Amazon Now 扩大覆盖范围
Amazon扩大美国即时配送覆盖城市

背景与影响

📋 背景: Amazon Now正加速布局美国主要城市 💥 影响: 有助提升覆盖城市FBA商品配送时效
5 / 36氪出海 /其他
36氪首发 | 前大疆核心成员做消费级CNC，获美团、昆仑资本、奇绩创坛投资近亿元
作者 | 张子怡编辑 | 袁斯来硬氪获悉，消费级桌面CNC与智能数字制造平台「无限工坊（Infimaker）」近日宣布，连续获得多轮融资，融资金额近亿元，投资机构包括美团战投、昆仑资本及奇绩创坛。本轮资金将主要用于产品研发、供应链建设以及高质量量产交付。无限工坊成立于2024年11月，由多位前DJI核心成员及机器人领域海归博士联合创立。团队所切入的消费级CNC（数控机床）也是Maker赛道里的最后一块拼图。在消费级3D打印、消费级激光雕刻机走入大众市场后，消费者对于创意工具愈发有认知，对于易用性与使用门槛也更有要求。而CNC产品过去常年主要用于工业级市场，消费级的的改造有门槛也更有市场。无限工坊创始人兼CEO谢博文告诉硬氪：“全球范围内，越来越多人开始追求个人化创造与小型化生产。仅在美国，就有超过1.3亿人将自己视为创客（Maker）。但对于个人用户和小型工作室而言，真正具备工业级精度、多材质加工能力，同时又足够易用的桌面制造工具，依然十分稀缺。” 在无限工坊看来，传统CNC最大的问题，并不只是硬件本身，而是软件和交互逻辑依旧停留在工业时代。过去的CNC产品，本质上仍服务于

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